商場智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計的核心作用

商場智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計是商場運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán)，合理的智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計可以提升商場的整體形象，并且對消費(fèi)者的行為產(chǎn)生強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用。本文將從以下三個方面詳細(xì)闡述如何通過設(shè)計的優(yōu)化，打造高效引導(dǎo)體驗(yàn)。

一、幫助顧客精準(zhǔn)的找到目標(biāo)

設(shè)計師需要在商場的平面圖上畫出所有需要引導(dǎo)的目標(biāo)點(diǎn)，然后通過視線導(dǎo)引，使用標(biāo)識符，符號，顏色彩等多種方式，將這些點(diǎn)串聯(lián)起來，讓消費(fèi)者在商場內(nèi)部不迷路。

在設(shè)計智能導(dǎo)視系統(tǒng)導(dǎo)視方案時，要保證智能導(dǎo)視系統(tǒng)的整體性。設(shè)計風(fēng)格與商場整體風(fēng)格要相一致，信息點(diǎn)要呈現(xiàn)統(tǒng)一的風(fēng)格和形式，以創(chuàng)造出和商場整體形象相協(xié)調(diào)的導(dǎo)視系統(tǒng)。同時，在安排信息點(diǎn)時更要注重商場消費(fèi)者的核心需求，明確消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣以及購物路徑，使導(dǎo)視設(shè)計滿足用戶需求，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更便捷的購物體驗(yàn)。智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計的文字和標(biāo)識符號要簡明易懂，而且顏色和圖案應(yīng)鮮明具有吸引力，讓消費(fèi)者快速定位到所需商品，達(dá)到削減尋找時間的目的。

二、讓消費(fèi)變的更方便快捷

一方面使消費(fèi)者能夠通過觸碰屏幕信息點(diǎn)查看目標(biāo)位置信息、使用商場導(dǎo)購或者留下聯(lián)系方式獲得優(yōu)惠訊息。另一方面，商場必須做好商場設(shè)計的整體規(guī)劃、以布局合理的空間、不斷豐富和完善產(chǎn)品，構(gòu)建起“多品牌，多業(yè)態(tài)，多領(lǐng)域”的賣場形態(tài)。以及主動吸引消費(fèi)者的主動性，形成互動體驗(yàn)與互動消費(fèi)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時代的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與電商的無縫銜接。同時，商場不僅是一個購物場所，更是一個體現(xiàn)品牌價值的載體，商場設(shè)計形象對品牌的塑造和傳播具有重要意義。因此，商場設(shè)計一定要突出品牌特色，體現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵，這一點(diǎn)也體現(xiàn)在商場智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計中。在設(shè)計方案中加入品牌元素，提升品牌的認(rèn)知度和附加值，同時滿足消費(fèi)者的需求和用戶體驗(yàn)。

三、方便監(jiān)管和安全引導(dǎo)

除了商場必要的消防通道和安全出口外，還需要根據(jù)人流量大的區(qū)域和形狀，特別是容易出現(xiàn)人員擁堵的區(qū)域，繪制良好的路徑指示和警示欄，加強(qiáng)人流監(jiān)管、保證交通安全。另外，還要針對商場內(nèi)部的人員，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，讓其掌握指引和協(xié)調(diào)的技能，保證在緊急情況下能夠及時有效地處置。一旦發(fā)生應(yīng)急事件，目的是為了確保從商場各區(qū)域疏散人員的安全。在設(shè)計導(dǎo)向的同時，顏色和標(biāo)志也需要與消防通道、緊急疏散通道匹配，導(dǎo)向信息要清晰明了，方便快捷通過操作、圖示等多種方式將商場出口表現(xiàn)出來，以便讓消費(fèi)者和商場員工快速熟悉，一旦出現(xiàn)緊急情況，可以從輕松理解、快速反應(yīng)的角度進(jìn)行逃生和疏散。

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